La ClaveÚnica permite identificarte en servicios digitales del Estado de Chile. Obtenerla no concede automáticamente una ayuda ni resuelve un trámite: facilita el acceso a las plataformas que la utilizan. Si todavía no la tienes, puedes solicitar el código de activación por los canales oficiales.
Qué necesitas para solicitarla
ChileAtiende indica que puedes solicitarla desde los 14 años y que debes contar con una cédula de identidad vigente y en buen estado. Un RUN provisorio no basta para pedirla. Antes de reservar una cita, revisa que tu documento cumpla esos requisitos.
Para la atención por videoconferencia necesitas un dispositivo con cámara y micrófono, una conexión adecuada y un correo electrónico al que tengas acceso. Ten la cédula a mano y busca un lugar donde puedas completar la identificación sin interrupciones.
Cómo pedir la atención por videoconferencia
Accede al trámite desde el sitio del Registro Civil enlazado por ChileAtiende. Completa los datos solicitados, consulta los horarios disponibles y reserva tu cita. La confirmación y las instrucciones llegan por correo: revisa la fecha y la hora indicadas antes de conectarte.
La videollamada debe realizarla el titular. Si prefieres atención presencial, consulta las oficinas y condiciones que figuran en la información oficial. No envíes fotografías de tu documento a una cuenta que te contacte por redes sociales ofreciendo conseguirte la clave.
El código de activación no es tu contraseña
Tras la identificación recibirás un código para activar el acceso. Completa ese proceso en la página oficial de ClaveÚnica y crea tu contraseña. Conserva tus datos de recuperación actualizados para no depender de un correo al que ya no puedes entrar.
Elige una contraseña distinta de la que utilizas en otros servicios y no compartas el código de activación. Si alguien te ayuda con un trámite, procura introducir tú las credenciales. Al terminar en un ordenador compartido, cierra la sesión y evita guardar la contraseña en el navegador.
Consulta los requisitos actualizados en ChileAtiende y el procedimiento en Gob.cl. Información revisada el 11 de noviembre de 2026.